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2019众安保险财报健康板块领跑 尊享e生20版再迎迭

发布时间:2020-03-27 01:42    浏览次数 :

  3月23日,众安保险(以下简称“众安”)正式发布2019年业绩报告。以科技驱动有质量的增长,众安保险实现总保费人民币146.296亿元,同比增长30%。承保亏损收窄及投资收益大幅上升,保险业务已于2019年度实现盈利。

  其中,众安健康生态业务成绩较为突出,2019年总保费收入48.060亿元,较去年同期上涨67.6%。在健康生态中,2019年众安尊享系列产品总保费为43.111亿元,占健康生态业务收入比重高达89.70%。

  众安尊享系列是众安旗下以“尊享e生”为代表的系列百万医疗险产品,有“国民医保”之称。最新版尊享e生2020版已于日前升级上线月首款“尊享e生”上线以来,众安尊享系列已历经15次更新迭代。

  占比健康生态业务收入近9成的众安尊享系列,自首款尊享e生推出以来,凭借保费门槛低、保额高、保障全等优势,迅速成为了现象级的保险产品。多年来,尊享e生一直稳居同类百万医疗险产品的第一序列,深受年轻一代群体喜爱。据众安财报显示,2019年众安尊享系列用户数逾1,100万人,用户平均年龄约35岁。

  能够长期吸引年轻一代群体,与众安自身的互联网基因密不可分。尊享e生一直坚持小步快跑、快速迭代的原则,不断优化升级产品流程和服务体验,5年内已累计迭代15次。凭借重疾绿通、赴日医疗、肿瘤特药等个性化服务,以及探索针对慢病及亚健康客群的医疗险产品,尊享e生的迭代总能满足用户差异化的需求,并形成众安独特的产品优势。

  以2019年的两次迭代为例,2019年3月,众安尊享e生2019版上线月上线的众安尊享e生(优甲版)则是国内首款甲状腺术后可投保的百万医疗险,为全国超2.5亿甲状腺患者人群带来切实保障。尊享e生的每一次迭代都与医疗水平的发展、国民的健康需求息息相关,为差异化的需求提供定制化的保障。

  尊享e生的迅猛增长源于用户保险保障意识的提升,也离不开众安保险核心资源的集中发力,积极探索与蚂蚁等互联网平台的合作以及自有平台的发展,为用户提供个性化、定制化的保障。

  随着尊享e生2020版的升级上线,众安保险将更多特殊人群纳入了保障范围。作为本次迭代的亮点之一,众安首创将我国《第一批罕见病》目录中涉及的全部121种罕见病,纳入了尊享e生的保障。在此之前,罕见病仅出现在部分重疾保障的范围之内,且涵盖种类极少,与《第一批罕见病》目录存在较大差距。

  罕见病具有确诊难、治疗难、负担重等特征,一旦患病,面临的将是伴随终身的高额治疗支出。尊享e生2020版将全面缓解患者经济压力,30天等待期后初次确诊的罕见病患者,可以享受0免赔额,最高保额600万,并且在产生理赔后依然可以续保。此外,众安保险还能为罕见病患者提供医疗垫付、就医绿通等服务,及时有效的解决患者看病问题。

  尊享e生升级后,保障也变得更加全面。除增加罕见病外,还单独设立了两项基本责任,将恶性肿瘤质子重离子医疗责任和恶性肿瘤院外特定药品费用治疗纳入尊享e生2020版基本责任中,最高保额定至600万元。其可选责任的范围也有所扩大,在2019版基础上,增加了重疾住院津贴,每天100元,一年最多1.8万元,并添加了一年1万元的重疾保险金加油包。

  保费方面,尊享e生2020版拥有标准体和优选体两套费率。无理赔记录的用户,以及首次投保的非烟民且无吸烟史的人群,即可享受“优选体”优惠价格投保,为健康人群带来更多优惠。在关注特殊群体的同时,众安不忘聚焦对健康群体的关注,通过尊享e生2020版的升级迭代,将优质全面的服务和保障触达更多人群,这也为众安尊享系列开辟了一个庞大的流量新入口。

  “保险不是目的,保险是手段。”众安保险CEO姜兴提出,众安经营健康生态的理念,是一直从用户需求出发,用科技打造产品、销售、服务及风险管理的差异化优势,让用户获得更贴心的保障和便捷的健康管理服务。

  做一亿人的国民医保,众安自2015年开始布局大健康生态,深度布局已成果显现,过去3年的复合增长率达到100%。2019年,以尊享系列为核心,融合健康管理、医疗问诊、基因检测、医疗信息等服务的健康生态闭环已初具雏形。

  2019年7月,众安宣布获得互联网医院牌照,同年12月,众安互联网医院已正式上线。作为众安大健康生态布局的重要一环,众安互联网医院连接着医疗机构、合作药店、就诊患者与众安保险。保险在其中已从末端变为了重要的支付方,以保险直赔支付给医疗机构与合作药店,省去了患者先垫钱后走保险的漫长等待。

  互联网医院的建立进一步完善了包括众安保险、众安生命、暖哇科技等板块在内的大健康生态布局。大健康生态下,众安将为用户提供从疾病预防、健康管理、医疗服务,到保险保障和快速理赔的一站式服务。

  2020年初,随着新冠疫情的到来,众安通过全面线上理赔申请、简化理赔资料、开设理赔绿色通道、取消免赔额、取消疾病等待期等一系列12项举措为抗击疫情提供有效支援。其中,上线仅几个月的众安互联网医院开通了心理援助专线小时发热免费问诊服务。未来,伴随着众安大健康生态的逐步完善成熟,众安互联网医院还将承担更多。

  疫情之下,众安的实际行动也带来了业务的快速增长。3月14日,众安发布2020年1月1日至2020年2月29日期间的保费收入,2020年初两个月累计保费收入约为25.65亿元,同比增长55.17%。为此,有业内人士认为:“尊享系列作为健康板块的重要流量入口,在疫下仍坚持创新上线,必将为众安健康板块带来巨大的业务增量,众安2020年的业绩发展将十分可期。”

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